ベラジョンで凍結されたらどうすればいい?

ベラジョンカジノのアカウントが凍結された時は、まずサポートに連絡する必要があります。

連絡方法は2種類あって、メールかチャットになります。チャットの方が、回答はスピーディーという声も多いです。

そもそもアカウントを凍結するにしても、理由が気になるでしょう。何が原因で凍結されてしまったかを知る為にも、まず問い合わせする必要があります。

そしてたいていの凍結トラブルは、アカウント認証の手続きで解決する事ができます。その大まかな手順ですが、まずは身分証の画像データを作成するのです。

デジカメやスマホなどを使用して、証明書を撮影します。

ちなみにクレジットカードを利用した経験があるなら、カードの画像が求められる事もあります。

具体的にどのような画像が求められるかは、状況次第です。画像データを作ったら、ファイル添付の機能を活用してベラジョンカジノにデータを送信すれば、たいていはアカウント凍結を解決できます。

基本的にはサポートの指示通りに対応すれば、問題ありません。

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